Política de Privacidade e Proteção de Dados do lg97s

1Quem é responsável pelo tratamento

Para os fins da LGPD, o lg97s atua como controlador dos dados pessoais tratados no contexto de sua plataforma, determinando as finalidades e os meios essenciais do tratamento. Prestadores contratados podem atuar como operadores, seguindo instruções documentadas do lg97s e obrigações de confidencialidade e segurança.

Esta Política aplica-se aos visitantes, usuários cadastrados, participantes de promoções e pessoas que entram em contato com os canais de atendimento do lg97s. O documento abrange as atividades realizadas no site lg97s.cam e nos processos diretamente relacionados à prestação dos serviços.

2Dados pessoais que podemos coletar

O lg97s pode tratar as seguintes categorias de dados, conforme a interação do usuário com a plataforma:

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço, nacionalidade, telefone e endereço de e-mail;
• Dados de identidade: imagens de RG ou CNH, comprovante de residência e selfie utilizada na verificação da conta;
• Dados financeiros: informações necessárias para depósitos e saques, titularidade da conta, chave Pix, histórico de transações e método de pagamento utilizado;
• Dados de uso: histórico de apostas, jogos acessados, preferências, limites configurados, promoções utilizadas e registros de atendimento;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, data, horário e registros de acesso;
• Dados de segurança: alertas antifraude, tentativas de autenticação, alterações cadastrais e sinais de atividade incomum.

O lg97s não solicita informações que sejam desnecessárias para as finalidades informadas. Caso a selfie ou outro elemento seja utilizado para confirmação biométrica de identidade, o tratamento receberá proteção reforçada compatível com a natureza sensível do dado.

3Finalidades e bases legais

O lg97s utiliza dados pessoais para finalidades determinadas e legítimas, incluindo:

• Criar, autenticar e administrar a conta do usuário;
• Confirmar idade, identidade e titularidade do CPF;
• Processar depósitos, apostas, bônus, pagamentos e saques;
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro, abuso de bônus e acesso não autorizado;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e determinações de autoridades competentes;
• Fornecer suporte por chat, e-mail, WhatsApp ou Telegram;
• Aplicar limites, pausas e medidas relacionadas ao jogo responsável;
• Melhorar estabilidade, usabilidade, desempenho e segurança da plataforma lg97s;
• Enviar comunicações administrativas sobre a conta, alterações contratuais ou incidentes relevantes.

Conforme o caso, as bases legais utilizadas pelo lg97s incluem a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos, a proteção da vida ou da integridade, o legítimo interesse e o consentimento. O consentimento poderá ser revogado quando essa for a base aplicável, sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.

4Verificação de identidade e pagamentos

A verificação de identidade, também conhecida como KYC, é necessária para confirmar que o usuário tem mais de 18 anos, possui CPF válido e é o verdadeiro titular da conta. O lg97s pode solicitar RG ou CNH, comprovante de residência e selfie. Informações adicionais poderão ser pedidas quando houver inconsistência, suspeita de fraude ou exigência legal.

Nos pagamentos via Pix, Mercado Pago, PicPay, TED, DOC, boleto, cartão ou USDT, o lg97s trata os dados necessários para autorizar, conciliar e comprovar a transação. Números completos de cartão podem ser processados diretamente por prestadores especializados, de modo que o lg97s receba apenas informações limitadas, como status, identificação da operação e dados mascarados.

5Compartilhamento de dados pessoais

O lg97s não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para prestar os serviços, cumprir uma obrigação ou proteger direitos legítimos. Entre os possíveis destinatários estão processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de hospedagem, fornecedores de segurança, provedores de jogos, auditores e consultores.

Dados também poderão ser fornecidos à SPA, ao Ministério da Fazenda, ao Banco Central, à Receita Federal, a órgãos de defesa do consumidor, autoridades policiais ou judiciais quando houver obrigação legal, solicitação válida ou necessidade de exercício regular de direitos.

O lg97s busca contratar prestadores que ofereçam garantias adequadas de proteção. Os contratos devem limitar o tratamento às finalidades autorizadas e exigir medidas de segurança, confidencialidade e cooperação em caso de incidente.

6Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, suporte, segurança ou jogos podem manter servidores ou equipes fora do Brasil. Por esse motivo, determinados dados poderão ser transferidos internacionalmente. Nessas situações, o lg97s adota mecanismos permitidos pela LGPD e medidas contratuais destinadas a preservar um nível adequado de proteção.

A localização internacional de um fornecedor não reduz os direitos do titular. O lg97s avalia a necessidade da transferência, limita os dados compartilhados e mantém controles compatíveis com os riscos envolvidos.

7Cookies e registros técnicos

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador para permitir o funcionamento adequado do site. O lg97s pode utilizar cookies essenciais para autenticação, manutenção de sessão, prevenção de fraude, segurança, preferências de idioma e estabilidade da plataforma.

O lg97s também pode analisar registros técnicos agregados para identificar falhas, medir desempenho e aprimorar a navegação. Quando uma tecnologia não for estritamente necessária e depender de consentimento, a escolha do usuário deverá ser respeitada. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento de áreas protegidas da conta.

8Segurança da informação

O lg97s emprega medidas administrativas e técnicas proporcionais aos riscos do tratamento. Essas medidas podem incluir criptografia durante a transmissão, controles de acesso, autenticação, monitoramento de atividades, registro de eventos, cópias de segurança, testes de vulnerabilidade e treinamento de equipes.

Embora nenhum sistema conectado à internet seja totalmente imune a riscos, o lg97s trabalha para prevenir incidentes e reduzir seus impactos. Caso ocorra um incidente relevante que possa causar risco ou dano significativo, o lg97s adotará as providências exigidas pela LGPD, incluindo comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares quando aplicável.

O usuário também deve proteger sua senha, evitar o compartilhamento de credenciais e informar imediatamente ao suporte do lg97s qualquer suspeita de acesso não autorizado.

9Retenção e eliminação

O lg97s mantém dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política. Depois do encerramento da conta, algumas informações poderão ser conservadas para cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraude, atender auditorias, resolver disputas e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Encerrados os prazos aplicáveis e inexistindo motivo legítimo para conservação, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando a legislação permitir. A solicitação de exclusão não implica apagamento imediato de informações cuja retenção seja obrigatória.

10Exercício dos direitos do titular

Para exercer direitos previstos na LGPD, o titular pode enviar uma solicitação ao lg97s pelo endereço [email protected], exibido como texto simples. O pedido deve informar o direito pretendido e fornecer elementos suficientes para confirmar a identidade do solicitante.

A validação de identidade protege o próprio titular e impede que terceiros obtenham ou alterem dados sem autorização. O lg97s poderá pedir informações adicionais estritamente necessárias para essa confirmação. As solicitações serão analisadas nos prazos e condições previstos pela legislação.

Dependendo do caso, o usuário pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento. Se uma solicitação não puder ser atendida integralmente, o lg97s apresentará a justificativa aplicável.

11Proteção de menores de idade

O lg97s é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Menores de idade não podem criar contas, realizar depósitos ou participar de apostas. A plataforma utiliza verificação cadastral e documental para confirmar idade e identidade.

Caso o lg97s identifique uma conta pertencente a menor de 18 anos, o acesso será bloqueado e as providências cabíveis serão adotadas. Pais ou responsáveis que suspeitem do uso indevido de dados de um menor podem entrar em contato pelo endereço [email protected].

12Atualizações e canais de contato

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por aviso na plataforma ou pelos dados de contato cadastrados.

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para [email protected]. Questões gerais sobre a conta podem ser encaminhadas para [email protected] ou para o WhatsApp +55 11 9999-0000. Os endereços e números são apresentados apenas como texto e não funcionam como links.

Para entender outras regras aplicáveis ao uso do lg97s, consulte os Termos e Condições. Orientações sobre limites, pausas e autoexclusão estão disponíveis na página de Jogo Responsável.